Na internetu nakupuje 90 % jeho českých uživatelů

Již 90 % českých internetových uživatelů má zkušenosti s nákupem on-line. Vyplývá to zprůzkumuE-commerce 2012 společnosti Gemius, který provedl ve spolupráci s českými internetovými hegemony Seznam.cz a Centrum Holdings.

Dle internetworldstats.com mělo v ČR k prosinci loňského roku k internetu přístup již více než 70 % občanů, přičemž tento podíl každoročně stoupá. Z toho vyplývá, že nějakou zkušenost s internetovými nákupy má 6,5 milionu občanů. Tento počet také stoupá, oproti průzkumu provedenému před dvěma lety stoupl o procentních bodů.

Největší zkušenost lidé mají s nákupem v klasickém e-shopu, zkušenost má 74 % uživatelů. Češi jsou pověstní tím, že vybírají dle ceny, proto není ani moc překvapivé, že 51 % uživatelů má zkušenosti se srovnávači cen. Se slevovými servery se ale lidé v Česku teprve učí pracovat, vyzkoušelo je pouze 31 % uživatelů. Slevové servery přitom v podvědomí lidí jsou, více než tři čtvrtiny uživatelů dokáží jmenovat alespoň jeden slevový server.

 

Nejznámější české weby k online nákupům jsou Aukro, Heureka a Alza.

 

Průzkum se respondentů ptal i na služby, které mají spojené s on-line nákupy, uživatelé přitom nevybírali služby ze seznamu, ale spontánně odpovídali. Zajímavé je, že v první čtyřce jsou služby, z nichž každá obsazuje jiný segment trhu on-line nákupů. Vůbec nejznámější pro uživatele je aukční portál Aukro.cz, na který si vzpomnělo 10,3 % lidí. Ten za sebou nechal srovnávač cen Heureka.cz (8,5 %), internetový obchod Alza.cz (3,3 %) a slevový portál Slevomat.cz (2,6 %).

Čeští uživatelé na internetu nakupují nejenom proto, aby ušetřili peníze, ale také aby ušetřili čas, protože většina e-shopů je otevřena v jakoukoliv denní dobu a umožňují doručení až domů. Téměř dvě třetiny uživatelů nejdříve porovnává nabídky různých internetových obchodů a posléze se rozhodnou pro tu nejvýhodnější nabídku. Pouze 18 % uživatelů nakupuje ve stále tom samém e-shopu.

Čeští uživatelé jsou také poměrně nestálí ve svém rozhodnutí nákupu on-line. Téměř tři čtvrtiny uživatelů již někdy alespoň jednou nedokončily svůj nákup v internetovém obchodě. Pouze 13 % respondentů svůj nákup zatím vždy dokončilo.

Agentura se také ve svém průzkumu ptala na nejčastější problémy, které uživatele potkaly při nákupech on-line. 18 % respondentů při nákupech v e-shopech vadila dlouhá doba doručení, naproti tomu u slevových serverů si 15 % uživatelů stěžovalo na nedostatek důležitých informací během svých nákupů.

Témata článku: Web, Statistiky, Shop

13 komentářů

Nejnovější komentáře

  • occkerhg 11. 10. 2012 21:09:49
    www.realitaslev.cz aneb jak to chodi na slevomatech
  • druh8472 9. 10. 2012 12:36:07
    To je zase článek ala Blesk :-O Je hodně velký rozdíl mít zkušenost z...
  • Martin Novotný 9. 10. 2012 10:47:39
    "Nejznámější české weby k online nákupům jsou Aukro, Heureka a Alza." Až...
Určitě si přečtěte

Operační systém běžným počítačům nedal Bill Gates, ale Gary Kildall

Operační systém běžným počítačům nedal Bill Gates, ale Gary Kildall

** Gary Kildall pochopil, že levné výpočetní čipy mohou posloužit jako univerzální počítače pro všechny ** Připravil pro ně proto první operační systém ** Později mu systém vyfoukl Microsoft a nazval ho MS DOS

23.  4.  2017 | Pavel Tronner | 57

Umělá inteligence je sice v plenkách, už teď ale přestáváme rozumět, jak vlastně funguje. To je problém

Umělá inteligence je sice v plenkách, už teď ale přestáváme rozumět, jak vlastně funguje. To je problém

** Už je to tady, lidé přestávají chápat počítače ** Systémy neuronových sítí začínají pracovat tak, že ani jejich tvůrci přesně neví, co se uvnitř děje ** Do budoucna to může být závažný problém

24.  4.  2017 | Jakub Čížek | 112

Acer chrlí novinky: levný a tenký Predator, nové Switche a další notebooky

Acer chrlí novinky: levný a tenký Predator, nové Switche a další notebooky

** Acer na konferenci v New Yorku představil velkou spoustu novinek z oblasti počítačů, notebooků i monitorů ** Notebookové novinky se dotkly řad Predator, Swift, Switch i Aspire ** Herní notebooky dostaly nový typ chlazení

27.  4.  2017 | Karel Javůrek | 8

Jak by měly vypadat příští Windows? Designéři si pohráli s futuristickým prostředím Neon

Jak by měly vypadat příští Windows? Designéři si pohráli s futuristickým prostředím Neon

** Zkraje roku unikly na internet snímky nového prostředí Neon ** Součástí Windows by mohlo být už na podzim ** Komunita grafiků na webu nespala a začala si hrát

26.  4.  2017 | Jakub Čížek | 59

Jak funguje Apple Liam: Robot, který umí recyklovat staré iPhony

Jak funguje Apple Liam: Robot, který umí recyklovat staré iPhony

** Apple zveřejnil detaily, jak funguje robotický systém Liam pro recyklaci iPhonů ** Jeden Liam zvládne rozdělat i na ty nejmenší díly 1,2 milionů iPhonů ročně ** Liam je důležitým prvkem k tomu, aby Apple mohl vyrábět pouze ze stoprocentně recyklovaných materiálů

24.  4.  2017 | Karel Javůrek | 21


Aktuální číslo časopisu Computer

Supertéma: moderní cestování

Kdy opravdu přijdou nové baterie?

Velké testy: 6 herních notebooků a 8 volantů

Recenze: AMD Ryzen řady 5