Můj dopis Aukru:
Dobrý den,
na stránkách zive.cz vyšel tento článek:"http://www.zive.cz/bleskovky/na-aukru-opet-r... ... a v komentářích se k tomuto nějaký pán s nickem "Radiusxe" vyjádřil takto:
"mam stejne zkusenosti z aukra, vydrazil jsem ntb a pote jsem standartne zaslal email, aby mi potvrdil spravnost udaju (adresa, jmeno, telefon, cislo uctu, castka apod)... mlcel, poslal jsem to asi 2x a nic, bral sjem obchod za vyrizeny a cekal jsem 14 dni, nez ho nahlasim aukru, aby ho zablokovali, pres ne po 13 dnech se ozval, ze je nasranej, ze mu neprisly penize a ja nvm co vsechno. A nejlepsi bylo, ze mi odpovidal na ty moje emaily, ktere jsem mu poslal, tak jsem mu slusne rekl, ze mi nic nepotvrdil a ze mu prachy neposlu a kdyz neumi cist, je to jeho problem. Nahlasil me tedy na aukro a ty na me tlacily, at zaplatim nebo me blknou ucet, vysvetlil jsem jim situaci a oni teda dali na mne a tlacili na nej, at mi potvrdi udaje, udaje potvrdil (ale uz jsem s ni menchtel obchodovat, bohuzel jsem ale musel) a tak jsem tedy zaplatil a ceklaj sem dalsi mesic, nez jsem ho nahlasil na policii (vytacky typu, nemel jsem cas, manzelka zapomnela, nebyl jsem doma...), policie to resila dalsi mesic, takze uz dohromady to bylo 2.5 mesice a na nic neprisla, on se dostavil, rekl ze to poslal a datum na listecku byl ze dne jeho dostaveni na policii, divne, za 2.5 mesice nemel cas.... ntb prisel, na poste jsem jej rozbalil
(na poste byli velice ochotni, kdybych na ne nevytytahl doslova "pistol", tak by mi balik nedovolili otevrit, ac mam na to ze zakona pravo)... jelikoz se zdalo byt vse ok, tak jsme balik prevzal. Policie uz znovu nevolala, ai je uz nezajimalo jak to dopadlo (ac slibovali ze zavolaj), tak jsme volal ja, nedovolal jsem se nikdy, vzdy tam byl nekdo jinej a nikdo jinej se s jinym pripadem neseznami prece! Slvoa typu, necht mi tedy zavola ta osoba, co to vyrizuje... marne!!! No doma jsme zjistil, ze ntb nejde, byl v zaruce, tak sjem jej dal na reklamaci a tam mi za dalsich 14 dni rekli, ze je politej vodou a nazdar, oprava 5tis bez dane + 2tis prace! A pokud si to nenecham opravit, takze budou pozadovat 2tis za diagnostiku a 500 postovne, poslal jsem je vite kam a ze ze zakona po me nemuzou pozadovat ani halir, tak prej ze ntb nevratej (ja ho ale predem vybrakoval, takze ty 2tis by za nej bylo stejne moc).
Dal jsem tedy druhe trestni oznameni (jo a vysledek z toho prvniho mi nedosel)... a to uz se se mnou nikdo nebavil, zksuenejsi policiste rikali, ze to podatnejde a kdyz jsem chytil "blbce", tak to se mnou sepsal a vse udajne zaridil, policie se uz neozvala (zase), aukro chce stanovisko policie, ja zadny nemam, mit nebudu, 3 mesicni lhuta uplynula jak voda,, aukro mi nedalo ani halir, 18ti letej pubertak na tom vydelal, nic mu nehrozi, nic se nestalo.... ja vyhrozoval te firme co mi mela ntb opravit, at jej zaslou, takze jej po 150ti telefonech zaslali (ale musel jsem vyhrozovat policii a dali az na vyhruzky cojky)... a tak jsem udelal to same, co udelali mne.... ntb jsem razem na aukru otocil. Okopiroval jsem stejny popis, dal jsem tam jmeno minuleho prodejce, at si dotazy vyrizuje s nim, ze jsem jen prostrednik... z ntb jsem vyndal par veci, cenu jsem nasadil lakavejsi, argument ze je v zaruce samozrejme zabral. Stav neznamy byl samozrejme ve stinu zaruky a slovicko, vyhrazuji si pravo aukci kdykoliv zrusit a ze nezodpovidam za zbozi poslane postou atd atd... take udelalo sve a ntb jsem se sice lehce nevyhodne, ale alespon jsem se ho zbavil a pokrylo se mi par nakladu....
Vim ze to je spatne, ale ja nebudu rozdavat penize jen tak a takovych priodejcu jsem jiz odhalil desitky... jenze zadnej zatim nebyl tak drzej, aby neodpovedel na mejly a pote jeste kontaktoval aukro... je to zksuenost pro priste a radsi si ten ucet necham zablokovat, aukro mi nebude narizovat s kym mam obchodovat, kdyz ten prvni nedodrzel podminky a 14ti denni lhuta na bonznuti aukru jsem zkratil. Predpokladam ze me uz na aukru znaj a tak priste mi vyjdou vstric... a to ze krejou kupujici do 20tis je spis k smichu... neznam nikoho, kdo byl podveden a pak mu bylo neco vyplaceno... 3 mesice je hodne kratka doba a policie za tu dobu nic nevyresi, kor kdyz to prodejce bude protahovat, aukro pak take.... takze cechum neverit, kupovat v zahranici! A cinne organy by potrebovaly revizi, maj tam bordel....".
Tento pán se dle mého přiznal minimálně k přestupku, pokud už ne k trestnému činu. Podle mne by mu Aukro mohlo alespoň pozastavit spolupráci.
Vzhledem k tomu, že slušný obchodník nemá moc možností, jak se dozvědět o neseriózních obchodnících, kteří obcházejí pravidla Aukra, by bylo záhodno s tím něco dělat, nemyslíte?
Bude na to Aukro nějak reagovat? Proklamujete svoji péči o zákazníka, budete se starat?
S pozdravem.
*******
*******