reklama

Lidé v nouzi více důvěřují robotovi, než zdravému rozumu

Výzkumníci z technického institutu v Atlantě vypracovali studii o důvěře v robotické systémy při nouzových situacích. Výsledky ukázaly, že lidé se v kritických chvílích raději spolehnou na robota než na vlastní úsudek. Výsledky zveřejnili na webovém portálu institutu, studii odprezentují 9. března na mezinárodní konferenci 2016 ACM / IEEE o vztazích mezi lidmi a roboty.

Experimentu se zúčastnila skupina 42 dobrovolníků. Účastníci měli sledovat robota s označením "Záchranný průvodce". Stroj je vedl do konferenční místnosti, kde je čekal úkol vyplnit formulář o robotech a přečíst článek z časopisu, který s výzkumem nijak nesouvisel.

Klepněte pro větší obrázek
Záchranný robot určený na pomoc při evakuaci v případě nouze (zdroj: Rob Felt, Georgia Tech)

Dálkově řízeného robota výzkumníci někdy nechali, aby dobrovolníky zavedl do nesprávné místnosti nebo s nimi chodil v kruhu. V některých případech se robot cíleně zastavil a oznámil, že se porouchal.

Když se dobrovolník ocitl v konferenční místnosti se zavřenými dveřmi, výzkumníci naplnili vstupní chodbu kouřem a spustili požární poplach. Po otevření dveří bylo vidět kouř a robota s červeným osvětleným nápisem a bílými svítícími pákami sloužícími jako ukazatele směru. Robot následně vedl osoby směrem k vzdálenému východu na druhé straně budovy, ne k blízkému, jasně označenému východu, kterým dobrovolníci vstoupili do budovy.

Účastníci začali pochybovat o schopnostech robota až tehdy, když během evakuace začal dělat chyby. Někteří ho však následovali, přestože je vedl do tmavých místností zahlcených nábytkem.

Překvapující důvěra ve schopnosti strojů

„Očekávali jsme, že alespoň v případech, kdy se robot při odvádění osob do konferenční místnosti ukázal jako poruchový, mu lidé v případě mimořádné situace přestanou důvěřovat“, řekl člen výzkumného týmu, Paul Robinette. „Místo toho se všichni dobrovolníci řídili pokyny robota bez ohledu na to, jak se předvedl na úvod. To jsme vůbec nečekali.“

Tento jednoznačný výsledek lze podle vědců částečně přičíst skutečnosti, že robot byl označen jasným nápisem, který ho pasoval do pomocníka v případě nouze. Někteří účastníci to uvedli jako důvod jejich přehnané důvěry.

Výzkumníci si na začátku experimentu kladli otázku, zda jsou lidé ochotni důvěřovat záchranářským robotům při ohrožení vlastního života. Po ukončení studie však nastolili jinou - jak omezit jejich přílišnou důvěru?

V následujícím výzkumu chtějí zjistit, proč lidé tak silně důvěřují robotům a jak se tato míra liší v závislosti na vzdělání a dalších faktorech. Zároveň by chtěli zjistit, jak může robot lidem sám indikovat stupeň důvěry, kterou do něj mohou vložit.

Témata článku: Technologie, Roboti, Umělá inteligence, Lidé, Robota, Georgia, Trust

8 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Dannero 11. 3. 2016 22:44:19
    robotovi důvěřují proto že očekávají že je naprogramován k účelu průvodce...
  • Jaroslav Bereza 2. 3. 2016 19:16:59
    Bylo by fajn zkusit pokus znovu, úplně stejně jenom s hasičem v uniformě,...
  • dpcstb 2. 3. 2016 14:22:08
    "Překvapující důvěra ve schopnosti strojů" to nieje dovera k strojom, ale...
reklama
Určitě si přečtěte

Vybíráte herní periferii nebo hardware? Pak zapomeňte na nálepku Gaming

Vybíráte herní periferii nebo hardware? Pak zapomeňte na nálepku Gaming

** Herní hardware se od toho běžného často liší jen vzhledem ** Při výběru stále nezapomínejte na základní parametry ** Poradíme jak vybrat herní hardware i periferie

20.  2.  2017 | Stanislav Janů | 36

10 nejhorších produktů v historii Microsoftu

10 nejhorších produktů v historii Microsoftu

20.  2.  2017 | Karel Javůrek | 133

Pojďme programovat elektroniku: Žádný bastlíř se neobejde bez armády švábů

Pojďme programovat elektroniku: Žádný bastlíř se neobejde bez armády švábů

** Každý bastlíř se po čase neobjede bez armády švábů ** Dnes si některé z nich vyzkoušíme ** Třeba zázračný posuvný registr

19.  2.  2017 | Jakub Čížek | 39

AMD oficiálně představilo procesory Ryzen. Známe i jejich české ceny

AMD oficiálně představilo procesory Ryzen. Známe i jejich české ceny

** AMD uvedlo první tři procesory Ryzen 7 ** Všechny budou pracovat s osmi jádry a šestnácti vlákny ** Na pulty obchodů se dostanou už za týden

22.  2.  2017 | Stanislav Janů | 131

EU se děsí Windows 10. Prý o nás vědí až příliš. Microsoft chystá změny

EU se děsí Windows 10. Prý o nás vědí až příliš. Microsoft chystá změny

** Evropští úředníci chtějí, aby byly Desítky transparentnější ** Microsoft od jara skutečně chystá změny ** Ochráncům soukromí to ale nestačí

21.  2.  2017 | Jakub Čížek | 217

Vyhledávání ve Windows není dokonalé, zkuste to 5× jinak

Vyhledávání ve Windows není dokonalé, zkuste to 5× jinak

** V macOS funguje vyhledávání Spotlight, ve Windows podobně propracovaná funkce chybí ** Alternativy se zaměřují na rychlé hledání souborů i externí zdroje ** Mnohé mohou vyhledávání ve Windows kompletně nahradit

18.  2.  2017 | Stanislav Janů | 58


Aktuální číslo časopisu Computer

Supertéma o počítačové bezpečnosti

AMD Ryzen přichází

Velké testy kinoprojektorů a levných špuntových sluchátek

Příslušenství do USB-C

reklama
reklama