reklama

Která telekomunikační společnost má nejrychlejší odezvu?

Společnost United Interactive provedla další kolo studie E-mail Response Index (ERI), která mapuje rychlost s jakou telekomunikační společnosti odpovídají na e-mailové dotazy.

Ze závěru studie vyplývají následující informace:

  • průměrný ERI pro české telekomunikační firmy se ve své čtvrté vlně zhoršil, když dosáhl hodnoty 65,4 (v únoru 2005 hodnoty 67 indexových bodů, v září 2004 dosahoval průměrný ERI hodnoty 73 bodů).
  • nejvyšší ERI získal počtvrté v řadě Contactel (ERI=91,2). Na druhé příčce skončila společnost Nextra (87) a dále Skynet (84,5).
  • naopak nejhorších výsledků dosáhla společnost eTel (46,2) a Pragonet (13)
  • ve srovnání s třetí vlnou průzkumu došlo u 5 společností ke zlepšení indexu, deseti subjektům ERI kleslo.
  • na všech 7 dotazů do 48 hodin od jejich odeslání nezareagovala ani jedna společnost
  • na dotaz v anglickém jazyce odpověděly společnosti: Contactel, Český Telecom, GTS Novera, Inway, Nextra, Skynet, Tele2 a Tiscali.
Pořadí Název společnosti ERI Index Score
1. Contactel 91,2
2. Nextra 87
3. Skynet 84,5
4. Český Telecom 79,8
5. Inway 74,8
6. Tiscali 71,4
7. Tele2 68,9
8. GTS Novera 62,2
9. České radiokomunikace 59,7
10. Czech On Line 58,8
11. Dial Telecom 52,9
12. eTel 46,2
13. Pragonet 13
  Total ERI Telco průměr 65,4

Pořadí Mobilní operátor ERI Index Score
1. Eurotel 91,2
2. T-Mobile 86,6
3. Český Mobil 76,5

Zdroj: United Interactive

Témata článku: Skynet, Score, Index, United, Telco

9 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Samorost 9. 11. 2005 9:01:46
    I kdyby se Pragonet takhle jmenoval, do seznamu nepatří. T-Systems...
  • Holda 9. 11. 2005 0:21:24
    Sice jsem to nepřeročítával, ale to je průměr bez ohledu na počet...
  • Prask 8. 11. 2005 21:18:16
    No vono to neni tak jednoduchý, jde tam eště o agregaci taky (to by ovšem...
reklama
Určitě si přečtěte

Pojďme programovat elektroniku: Sestavíme si mobil a pošleme SMS

Pojďme programovat elektroniku: Sestavíme si mobil a pošleme SMS

** Kolik stál váš mobilní telefon? ** Základní GSM modem koupíte za stovku ** Umí telefonovat, posílat SMS a zvládne i GPRS

13.  1.  2017 | Jakub Čížek | 27

Do nitra zákeřného ransomwaru. Takto vypadá útok na počítače personalistek

Do nitra zákeřného ransomwaru. Takto vypadá útok na počítače personalistek

** Jmenuje se Rolf a chce práci ** Jeho životopis je ale trošku jiný ** Rolf je totiž ransomware

11.  1.  2017 | Jakub Čížek | 44

Auta budoucnosti: V tomto se budete za pár let vozit

Auta budoucnosti: V tomto se budete za pár let vozit

** Velký prostor patřil na letošním veletrhu CES automobilům ** Automobilová budoucnost je elektrická a inteligentní ** Podívejte se, jak je vývoj futuristických autonomních aut daleko

12.  1.  2017 | David Polesný | 34

Český státní blacklist už funguje. Ministerstvo financí se pochlubilo s detaily

Český státní blacklist už funguje. Ministerstvo financí se pochlubilo s detaily

** Dva týdny po Novém roce zajím zeje prázdnotou ** Ministerstvo vydalo metodický pokyn ** Takhle to bude fungovat v praxi

Včera | Jakub Čížek | 42


Aktuální číslo časopisu Computer

99 nejlepších programů pro váš počítač

Zvykejte si na umělou inteligenci

Velké testy PC zdrojů a gamepadů

Alternativní zdroje energie

reklama
reklama