Jsou dětské filtry webových stránek účinné?

V souvislosti s případem z minulého týdne, kdy americké úřady požadovaly po největších vyhledávačích některé údaje o vyhledávaných výrazech, se opět do popředí dostává téma filtrování obsahu webových stránek, zejména v souvislosti s ochranou dětí. Jsou filtry účinné?

Filtrování je nejpoužívanější metoda

Právě to je jeden z důvodů, proč byly údaje požadovány. Ve snaze dokázat, že jsou současné filtrovací nástroje neúčinné (a podpořit tím schválení Child Online Protection Act) chtějí americké úřady statisticky vyhodnotit, co lidé na webu nejčastěji hledají. Více jste si o tomto případu mohli u nás přečíst v pondělí.

Na hladinu tak vyplavala opět otázka, zda jsou současné filtrovací mechanismy účinné. Nechme teď stranou celý americký případ, protože tyto problémy musí řešit rodiče na celém světě. Jsou tedy současné metody dostačující a nebo by to chtělo něco zcela jiného? A nebo opravdu pomůže jen legislativa?

Filtrování je zatím zřejmě nejpoužívanější metodou "ochrany" dětí. Podle statistik ze Spojených států používá filtrovací programy více než polovina domácností, které jsou připojeny k Internetu a mají doma dítě či "-náctiletého". Celkem je to přes 12 milionů nainstalovaných filtrovacích aplikací. Podle průzkumu známé společnosti Pew Internet & American Life Project, který je však bohužel již bez mála rok starý (konec března 2005), narost počet rodin, které filtrovací software používají, celkem o 65 % proti roku 2000. Dnes to bude ještě o nějaké to procento víc. Filtry celkem logicky používají více "mladší" rodiče, kteří často Internet používají a mají děti ve školním věku. Využívání filtrů pak klesá se stářím dětí a menší technickou zkušeností rodičů.

Z tohoto průzkumu vyplývají i další skutečnosti, které však rovněž nejsou příliš překvapivé. Mezi zkoumanou mládeží ve věku 12 až 17 let (celkem 1100 "respondentů") a jejich rodiči panuje celkem vzácná shoda (64 a 65 %) v názoru, že -náctiletí dělají na webu věci, ze kterých by jejich rodiče zrovna nadšení nebyli. Shoda panuje i v názoru, že mladí se nechovají na webu příliš obezřetně, když sdělují své osobní údaje. Myslí si to 81 procent rodičů. A jejich děti s tím souhlasí (79 %).

Jsou filtry účinné?

Jak jsou tedy používané filtrovací metody účinné? Jako všechno na světě, nic není dokonalé, takže pochopitelně ani na tyto filtry nelze pohlížet jako na dokonalou a 100% spásu. Za poslední roky však vývoj v této oblasti poměrně pokročil a vývojáři se naučili rozličné fígle, které účinnost filtrů zvyšují. Ale všechno má své hranice. Filtry jsou relativně účinné a odvádějí dobrou práci. Rozhodně to je lepší, než nemít filtry žádné. V polovině minulého roku prováděla americká "unie spotřebitelů" (The Consumers Union) test, ve kterém hodnotila účinnost 11 nejpoužívanějších filtrovacích aplikací. Pokrok proti roku 2001 je značný, ale filtry stále chybují.

Test prokázal, že filtry jsou už poměrně účinné v blokování pornografie, ovšem to není zdaleka jediný "závadný" materiál na webu. Stránky, které jistým způsobem propagují násilí, drogy a další obdobná nevhodná témata, jsou pro filtry často stále ještě problém. Přitom právě kromě obrovského množství pornografických stránek "potichu" roste i počet stránek, propagujících "nenávist" a násilí. Podle Simon Wiesenthal Center vzrost počet takových stránek jen za poslední rok o 25 % a je jich zhruba 5 tisíc. Dalším problémem, se kterým se filtrovací programy musí potýkat, jsou "falešné poplachy". Filtry stále velmi často blokují i stránky, které by blokovat neměly.

V testu nakonec nejlépe uspěly programy Safe Eyes, Parental Controls od Microsoftu, CyberPatrol, Symantec Norton Internet Security a McAfee Privacy Service. Během testu byla snaha nastavit všechny programy tak, aby zabránily zobrazení nevhodného materiálu pro věkovou skupinu 12 až 15 let. Nastavení obvykle netrvalo dlouho, práce se všemi programy byla snadná. Testu se zúčastnily i online služby. Jako testovací vzorek byl použit seznam stránek, které jsou celkem snadno k nalezení a pak také skupina legitimních informačních stránek pro otestování "falešných poplachů".

Co se pornografie týče, filtry AOL, KidsNet a MSN zablokovaly prakticky veškeré tyto stránky, ovšem ne úplně na 100 %. Nejhorší program v testu dosáhl úspěšnosti 88 %. Co se násilí týče, zde už si filtry poněkud vylámaly zuby. Stránky s popisem násilí, výroby drog či zbraní už jsou zkrátka větší oříšek. Devět programů z testované jedenáctky "pustily" stránku, na které bylo detailně popsáno, jak někoho zabít holýma rukama (pouze AOL a KidsNet byly úspěšné). Proti pornografii jsou tak filtry již poměrně efektivní, jiná "temná zákoutí" Internetu však zatím filtrují hůře.

Ohledně informačních či vzdělávacích stránek se prokázala poměrně malá odolnost filtrů proti falešným poplachům. Nejúspěšnější filtry porna tak nepropustily ani stránky, které se zabývají otázkami zdraví, sexuální výchovy, občanských práv a podobně. Rozeznat informace a vzdělávací stránky od těch "nevhodných" je pro filtry stále poměrně oříšek. Blokádou filtrů neprošly ani některé oficiální stránky vládních institucí (ve Spojených státech), které se zabývají zdravím. Nejhůře v tomto směru dopadl KidsNet, který takto zablokoval až 73 procent užitečných stránek. Díky tomu může být dokonce pro děti a mládež problém dělat domácí úkoly. U sedmi aplikací stačil jeden nevhodný výraz ve vyhledávacích výsledcích Googlu a celá stránka byla zablokována. Pokročilejší aplikace pak dokáží zablokovat pouze ona "kritická místa".

Filtry samotné zkrátka nejsou všemocné. V některých oblastech jsou sice již velmi úspěšné, nicméně často falešně vyhodnotí i legitimní stránku. K filtrování se používá kombinace několika metod. To nejjednodušší jsou "blacklisty", tedy seznamy nevhodných webových stránek, které jsou připraveny tvůrci filtru (a průběžně aktualizovány). Pokročilejší funkce pak prohledávají obsah samotné stránky na nevhodná klíčová slova a v některých případech i obrázky. Nejdrsnější metodou, kterou mohou rodiče použít, jsou "whitelisty". Filtr v takovém případě blokuje vše, co není explicitně rodičem povoleno. Programy často fungují i na principu ratingu stránek, který vzniká spoluprací dobrovolníků, kteří stránky hodnotí. Stránky s vysokým (či nízkým) hodnocením pak filtrem neprojdou.

Metod je tedy sice relativně dost, ale přesto nejsou a ani nemohou být nikdy dokonale účinné. Skoro nejdůležitější je pak jiná "technologie" ochrany, samotní rodiče. Podle odborníků je velmi důležité, aby rodiče se svými dětmi hovořili o tom, co děti na webu dělají, stanovili určitá pravidla a kontrolovali své děti. Pouhá "ochrana strojem" zkrátka nestačí a nenahrazuje funkci rodiče.

Jsou vůbec filtry potřeba?

Způsobů, jak filtry obejít, je dost a dost a pro děti je velmi snadné, se tyto způsoby naučit. Stačí zadat dvě tři klíčová slova do Googlu a návod je na světě. Dalším oříškem pro filtry a způsob, jak je obejít (nebo alespoň jednu jejich část), jsou proxyservery. Těch existuje na Internetu spousta. Stačí se připojit prostřednictvím jednoho z nich a původně "nevhodné adresy" (domény), které dítě zadá do prohlížeče, jsou poté přesměrovány přes proxy a zastíněny "nevinou" adresou proxy serveru. Filtr pak takovou stránku může propustit. Avšak i seznamy těchto proxyserverů začínají být na blacklistech filtračních programů.

V souvislosti s ochranou dětí na webu se však objevují i některé opačné názory na tuto věc. Jedním z odpůrců filtrování je Bennett Haselton, programátor ze Seattlu, který na svých stránkách dává volně k dispozici program, který udělá proxyserver přímo z počítače, na kterém je nainstalován filtrovací software. Haselton se zabývá mimo jiné i problematikou cenzury Internetu v Číně a dle jeho názoru jsou starosti o děti a pornografii na Internetu přehnané. Jak říká, "ještě jsem nepotkal nikoho, kdo by utrpěl tím, že má neomezený přístup k Internetu. Ale znám mnoho lidí, kteří utrpěli tím, že byli chráněni až příliš."

Pro děti prý není velký problém filtry vypnout, ovšem dle názoru výzkumníků Pew Internet and American Life Project většina dětí chráněna být chce a filtr nevypne, i když bude vědět jak. Těžko říct, co je na tomto tvrzení pravdy. A jaký je váš názor? Chráníte své děti před "škodlivým" obsahem? Stačí domluva a nebo používáte filtrační software?

Zdroje: ConsumerReports, News.com, Pewinternet

Diskuze (86) Další článek: Pozvánka na Software Architect Forum 2006

Témata článku: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,