Blbosť, to, že v centre Prahy nemá nikto šancu rozoznať lossless od lossy, neznamená, že služba ako taká nemá zmysel. Potencionálny zákazník Tidalu môže byť kľudne niekto, kto má homeoffice, alebo tiež niekto, koho absolútne nezaujíma počúvanie hudby v pohybe... Streaming hudby neznamená len a len mobilné zariadenia. Konkrétne Tidal má ale skôr problém, že nechápe kto je jeho cieľová skupina.