Během prvních 24 hodin od spuštění telefonní služby v rámci Gmailu (zatím pouze USA a Austrálie) se uskutečnilo na jeden milion telefonních hovorů. Američané a „protinožci“ nyní mohou přímo z počítače volat do celého světa, přičemž vnitrostátní hovory v USA budou přinejmenším do konce roku zcela zdarma. Google se snaží usadit na trhu, kde pevně vládne konkurence, nasadil tedy i nízké ceny pro zahraniční volání.
Úspěch však není jistý, Google se totiž skrze Gmail snažil v minulosti dostat už na několik trhů. Zatímco v případě instantního messagingu (IM) se mu to díky službě Talk celkem daří (sic je stále minoritní), v případě sociálních sítí a odpovědi na Twitter – Buzz si budeme na nějaké zhodnocení ještě počkat. Faktem ovšem zůstává, že se stále jedná o experiment s nejistou budoucností. Stejně jako nedávno ukončený projekt Google Wave.
Analytici z Bloombergu zároveň upozorňují na to, že podobnou funkčnost zatím nenabízí mobilní Android (pouze omezený Voice a opět pouze ve Státech), kde by Google díky sílící pozici na trhu mohl udeřit ještě silněji. V Americe to platí dvojnásob, konkurenční Skype totiž letos uzavřel partnerství s tamním největším mobilním operátorem Verizon Wireless.
