Evropané si zvykají nakupovat jízdenky online. Podle statistiky Eurostatu za rok 2014 si rezervujeme přes web 67 % letenek a 52 % lístků na vlak. Ostatně elektronické nakupování lístků nabízejí všichni tuzemští železniční dopravci a i ten největší – České dráhy – má k dispozici mobilní aplikaci pro nákup a správu jízdenek. Ty elektronické a zakoupené v předstihu jsou přitom často levnější než pořízené až ve frontě u přepážky.
Evropa si zvyká na online rezervace
Horší je to už u autobusů. Dálkové trasy sice často kupujeme přes web (Brno-Praha aj.), nicméně na běžných místních spojích tato možnost zpravidla chybí.
Nejvíce jsou zvyklí rezervovat lístky online v západní a severní Evropě, Česká republika je však hluboko pod průměrem EU. Jestli je evropský průměr 67 % sjednaných letenek online, pak je to v Česku pouze 38 %. Možná je to dáno tím, že většinu letenek tvoří charterové dovolenkové lety zjednávané hromadným způsobem.
Česko je zatím v rezervaci letenek online hluboko pod průměrem EU