EU zasahuje: e-shopy se musí řídit zákonem země zákazníka

Dnešním dnem začíná platit Nařízení Evropského parlamentu a rady č. 593/2008, které přináší zásadní změnu v mezistátním nakupování přes internet v rámci Evropské unie. Doposud se obchodní podmínky e-shopů vztahovaly na právní zázemí země, ve které byl obchod provozován. Nově musí obchodní podmínky vyhovovat legislativě země zákazníka.

Důvodem změny je ochrana zákazníka. Při nákupu v jakémkoli evropském e-shopu si může být jistý právy, které jsou v jeho zemi běžné. U nás se v tomto případě bude nejčastěji zmiňovat 14denní lhůta na vrácení zboží bez udání důvodů nebo možnost bezplatné reklamace výrobku.

Na započetí platnosti nařízení upozornil web Podnikatel.cz, který upozorňuje, že na nové nařízení nesmí pochopitelně zapomenout ani provozovatelé českých e-shopů. Každý prodejce by si proto měl nastudovat legislativu vztahu se zákazníkem v zemi, do které zboží poputuje. V česku se to bude týkat zřejmě jen hrstky internetových obchodů, ovšem daleko větší dopad by mohl být z opačné strany. Provozovatelé zahraničních obchodů mohou své e-shopy zákazníkům z cizích zemí uzavřít – obzvlášť malých zemí, odkud přichází jen mizivé procento tržeb.

Témata článku: Byznys, Internet, Právo, E-shopy, Politika, Země, Evropská unie, Shop

42 komentářů

Nejnovější komentáře

  • xherbert 19. 12. 2009 10:32:14
    Ok, teraz mna zaujima Vase IQ, pretoze sa snazite tvarit ako inteligent,...
  • František Augusztin 18. 12. 2009 20:31:26
    Ta malickost nazvana "zarucna doba" bude kamenom urazu pre predaj do CR a...
  • 18. 12. 2009 16:44:35
    právě proto si má obchodník ošetřit své závazky smlouvou, nebo dané zboží...
Určitě si přečtěte

Původní Starcraft: Brood War je nyní zdarma. Konec práce! Jde se pařit

Původní Starcraft: Brood War je nyní zdarma. Konec práce! Jde se pařit

** Legendární hra Starcraft je nyní k dispozici zdarma ** Chystá se i nová remasterovaná verze s hezčí grafikou

19.  4.  2017 | Jakub Čížek | 25

Brno otevřelo největší českou dílnu pro bastlíře. Kladívka, vrtačky, 3D tiskárny, laserové řezačky. Je tu vše

Brno otevřelo největší českou dílnu pro bastlíře. Kladívka, vrtačky, 3D tiskárny, laserové řezačky. Je tu vše

** Máte nápad, ale chybí vám stroje a pořádná dílna? ** Chcete postavit ptačí budku, nebo krabičku pro Arduino? ** Brno otevřelo svůj FabLab – laboratoř pro bastlíře

19.  4.  2017 | Jakub Čížek | 31

Operační systém běžným počítačům nedal Bill Gates, ale Gary Kildall

Operační systém běžným počítačům nedal Bill Gates, ale Gary Kildall

** Gary Kildall pochopil, že levné výpočetní čipy mohou posloužit jako univerzální počítače pro všechny ** Připravil pro ně proto první operační systém ** Později mu systém vyfoukl Microsoft a nazval ho MS DOS

Včera | Pavel Tronner | 19


Aktuální číslo časopisu Computer

První test AMD Ryzen

Velké testy: 22 powerbank a 8 bezdrátových setů

Radíme s koupí Wi-Fi routeru

Co dokáží inteligentní domy?