EU zasahuje: e-shopy se musí řídit zákonem země zákazníka

Dnešním dnem začíná platit Nařízení Evropského parlamentu a rady č. 593/2008, které přináší zásadní změnu v mezistátním nakupování přes internet v rámci Evropské unie. Doposud se obchodní podmínky e-shopů vztahovaly na právní zázemí země, ve které byl obchod provozován. Nově musí obchodní podmínky vyhovovat legislativě země zákazníka.

Důvodem změny je ochrana zákazníka. Při nákupu v jakémkoli evropském e-shopu si může být jistý právy, které jsou v jeho zemi běžné. U nás se v tomto případě bude nejčastěji zmiňovat 14denní lhůta na vrácení zboží bez udání důvodů nebo možnost bezplatné reklamace výrobku.

Na započetí platnosti nařízení upozornil web Podnikatel.cz, který upozorňuje, že na nové nařízení nesmí pochopitelně zapomenout ani provozovatelé českých e-shopů. Každý prodejce by si proto měl nastudovat legislativu vztahu se zákazníkem v zemi, do které zboží poputuje. V česku se to bude týkat zřejmě jen hrstky internetových obchodů, ovšem daleko větší dopad by mohl být z opačné strany. Provozovatelé zahraničních obchodů mohou své e-shopy zákazníkům z cizích zemí uzavřít – obzvlášť malých zemí, odkud přichází jen mizivé procento tržeb.

Témata článku: Byznys, Právo, Internet, Země, Evropská unie, E-shopy, Politika, Shop

42 komentářů

Nejnovější komentáře

  • xherbert 19. 12. 2009 10:32:14
    Ok, teraz mna zaujima Vase IQ, pretoze sa snazite tvarit ako inteligent,...
  • František Augusztin 18. 12. 2009 20:31:26
    Ta malickost nazvana "zarucna doba" bude kamenom urazu pre predaj do CR a...
  • 18. 12. 2009 16:44:35
    právě proto si má obchodník ošetřit své závazky smlouvou, nebo dané zboží...
Určitě si přečtěte

Kde nejlevněji uložit 1 TB dat: Srovnali jsme aktuální ceny cloudových úložišť

Kde nejlevněji uložit 1 TB dat: Srovnali jsme aktuální ceny cloudových úložišť

** Srovnali jsme známá cloudová úložiště podle toho, kolik měsíčně zaplatíte za 1TB ** Ceny se pohybují od dvou stovek až po tisíc korun ** Google umožní uložit až 30 TB dat

18.  3.  2017 | Stanislav Janů | 115

Pojďme programovat elektroniku: Meteostanice, která bude díky Sigfoxu posílat stav počasí třeba z vrcholu Sněžky

Pojďme programovat elektroniku: Meteostanice, která bude díky Sigfoxu posílat stav počasí třeba z vrcholu Sněžky

** Příští roky budou ve znamení internetu věcí ** Podívali jsme se podrobně na síť Sigfox ** Takhle s ní komunikují krabičky z celé Evropy

19.  3.  2017 | Jakub Čížek | 18

Obří Mechroboti jsou realitou, měří čtyři metry a mají hmotnost přes 1,5 tuny

Obří Mechroboti jsou realitou, měří čtyři metry a mají hmotnost přes 1,5 tuny

** Jihokorejská společnost Hankook Mirae Technology vyrábí obří Mechroboty ** Jsou určené pro ovládání člověkem uvnitř ** V prodeji se objeví koncem tohoto roku za 200 milionů korun

20.  3.  2017 | Karel Javůrek | 18

Špičkoví hackeři útočili na prohlížeče. Chrome odolal, ale Edge je tragédie

Špičkoví hackeři útočili na prohlížeče. Chrome odolal, ale Edge je tragédie

** Do Vancouveru se sjeli hackeři ** Soutěžili v útocích na prohlížeče ** Chrome odolal, ale Edge to projel na celé čáře

Včera | Jakub Čížek | 56


Aktuální číslo časopisu Computer

Supertéma o počítačové bezpečnosti

AMD Ryzen přichází

Velké testy kinoprojektorů a levných sluchátek

Příslušenství do USB-C