EU zasahuje: e-shopy se musí řídit zákonem země zákazníka

EU zasahuje: e-shopy se musí řídit zákonem země zákazníka

Dnešním dnem začíná platit Nařízení Evropského parlamentu a rady č. 593/2008, které přináší zásadní změnu v mezistátním nakupování přes internet v rámci Evropské unie. Doposud se obchodní podmínky e-shopů vztahovaly na právní zázemí země, ve které byl obchod provozován. Nově musí obchodní podmínky vyhovovat legislativě země zákazníka.

Důvodem změny je ochrana zákazníka. Při nákupu v jakémkoli evropském e-shopu si může být jistý právy, které jsou v jeho zemi běžné. U nás se v tomto případě bude nejčastěji zmiňovat 14denní lhůta na vrácení zboží bez udání důvodů nebo možnost bezplatné reklamace výrobku.

Na započetí platnosti nařízení upozornil web Podnikatel.cz, který upozorňuje, že na nové nařízení nesmí pochopitelně zapomenout ani provozovatelé českých e-shopů. Každý prodejce by si proto měl nastudovat legislativu vztahu se zákazníkem v zemi, do které zboží poputuje. V česku se to bude týkat zřejmě jen hrstky internetových obchodů, ovšem daleko větší dopad by mohl být z opačné strany. Provozovatelé zahraničních obchodů mohou své e-shopy zákazníkům z cizích zemí uzavřít – obzvlášť malých zemí, odkud přichází jen mizivé procento tržeb.

Článek patří do rubrik: Byznys, Právo, Internet

42 komentářů

Diskuze

  • xherbert , 19. 12. 2009 10:32:14
    Ok, teraz mna zaujima Vase IQ, pretoze sa snazite tvarit ako inteligent,...
  • František Augusztin , 18. 12. 2009 20:31:26
    Ta malickost nazvana "zarucna doba" bude kamenom urazu pre predaj do CR a...
  • , 18. 12. 2009 16:44:35
    právě proto si má obchodník ošetřit své závazky smlouvou, nebo dané zboží...

Určitě si přečtěte


Gigabit doma: K čemu je v praxi dobrý superrychlý internet

Gigabit doma: K čemu je v praxi dobrý superrychlý internet

** Optickou přípojku s gigabitovou konektivitou už mohou mít i některé české domácnosti ** Abyste rychlosti využili, musíte mít na to potřebnou výbavu ** Plnou rychlost využijete při kombinaci různých služeb a více počítačích

20.  6.  2016 | David Polesný | 101

5 nejlepších programů pro rozšíření schránky ve Windows

5 nejlepších programů pro rozšíření schránky ve Windows

** Systémovou schránku nemusíte využívat jen pomocí zkratek Ctrl+C a Ctrl+V ** Rozšiřující aplikace přinesou historii použití včetně vyhledávání ** Schránka může být sdílena s dalšími zařízeními

19.  6.  2016 | Stanislav Janů | 11

KiloCore: první čip obsahující tisíc procesorů v jednom

KiloCore: první čip obsahující tisíc procesorů v jednom

** Tým vědců vytvořil čip, který má celkem 1 000 samostatných procesorů ** Jedná se o první tisíciprocesorový čip na světě ** Vnitřní datový tok může dosáhnout až na 4,2 Tb/s

18.  6.  2016 | Karel Javůrek | 45


Aktuální číslo časopisu Computer

Testy nejnovějších produktů na českém trhu.

Informace ze světa internetu i bezpečnosti.

Plné verze programů zdarma pro všechny čtenáře.

Napište nám