reklama

Český Telecom: konkurence neprodává fér a boj proti podvodnému přesměrování nepolevuje

Český Telecom dnes informoval o podání trestního oznámení pro podezření ze spáchání trestních činů nekalé soutěže a podvodu.

Podnětem pro podání trestního oznámení jsou poznatky zákazníků, kteří upozorňují na nekalé praktiky ze strany některých prodejců telekomunikačních služeb jiných operátorů. Pod tiskového mluvčího Českého Telecomu Vlastimila Sršně jednají tito prodejci se zákazníky často jménem Českého Telecomu. To je podle jeho názoru v rozporu s předpisy upravujícími hospodářskou soutěž.

Podle Sršně se na firmu doposud obrátila cca 2000 zákazníků, kteří zaznamenali podobnou zkušenost. Zároveň upozorňuje, že každý prodejce služeb Českého Telecomu nebo partnerských firem musí být vybaven identifikačním průkazem a certifikátem s číslem, jménem a fotografií. Totožnost prodejce si každý zákazník může před jednáním ověřit na informační lince 800 130 027.

Živě komentuje: Bude zajímavé, jak se k těmto obviněním postaví konkurence, která Český Telecom často sama obviňuje z porušování předpisů o ochraně hospodářské soutěže.

Co jsou podvodná přesměrování?

Linky se zvláštním tarifem slouží k provozu speciálních služeb, soutěží nebo speciálního zpravodajství. Hlasové linky začínají předčíslím 90x, internetové pak 976. Připojení k internetu podvodníci zneužívají tak, že pomocí škodlivého software nebo skriptů přesměrují klasické modemové připojení na linky se zvýšeným tarifem, kde zákazník namísto 18 korun za hodinu zaplatí až 5940 korun za hodinu.

V boji proti podvodným přesměrováním Český Telecom nepolevuje

Tak lze shrnout druhou zprávu vydanou Českým Telecomem. Podle Jana Wenkeho z Českého Telecomu byl v posledních třech měsících zaznamenán mírný pokles problematických hovorů na linky se zvýšeným tarifem. Podle Českého Telecomu je to v důsledku tlaku, který vyvíjí na jiné operátory v rámci jednání prostřednictvím Asociace provozovatelů veřejných telekomunikačních sítí a osvětě realizované mezi uživateli.

Dalšími kroky by měly být legislativní změny a případně také certifikované dialery. Podle zkušeností ze zahraničí by k výraznému zlepšení situace mohla napomoci právě změna legislativy.

Témata článku: Software

44 komentářů

Nejnovější komentáře

  • sarinka.v 5. 10. 2005 22:31:27
  • petula_k, petula_k 26. 9. 2005 7:29:50
    Ahaaa, diky vsem, konecne vim, kdo to u nas uz nekolikrat zazvonil, a aniz...
  • _ef_, _ef_ 24. 9. 2005 15:21:10
    Ja vim... jen jsem se pousmal, ze jsem to konecne videl taky (:
reklama
Určitě si přečtěte

Vybíráte herní periferii nebo hardware? Pak zapomeňte na nálepku Gaming

Vybíráte herní periferii nebo hardware? Pak zapomeňte na nálepku Gaming

** Herní hardware se od toho běžného často liší jen vzhledem ** Při výběru stále nezapomínejte na základní parametry ** Poradíme jak vybrat herní hardware i periferie

20.  2.  2017 | Stanislav Janů | 35

10 nejhorších produktů v historii Microsoftu

10 nejhorších produktů v historii Microsoftu

20.  2.  2017 | Karel Javůrek | 133

Pojďme programovat elektroniku: Žádný bastlíř se neobejde bez armády švábů

Pojďme programovat elektroniku: Žádný bastlíř se neobejde bez armády švábů

** Každý bastlíř se po čase neobjede bez armády švábů ** Dnes si některé z nich vyzkoušíme ** Třeba zázračný posuvný registr

19.  2.  2017 | Jakub Čížek | 39

AMD oficiálně představilo procesory Ryzen. Známe i jejich české ceny

AMD oficiálně představilo procesory Ryzen. Známe i jejich české ceny

** AMD uvedlo první tři procesory Ryzen 7 ** Všechny budou pracovat s osmi jádry a šestnácti vlákny ** Na pulty obchodů se dostanou už za týden

22.  2.  2017 | Stanislav Janů | 128

Vyhledávání ve Windows není dokonalé, zkuste to 5× jinak

Vyhledávání ve Windows není dokonalé, zkuste to 5× jinak

** V macOS funguje vyhledávání Spotlight, ve Windows podobně propracovaná funkce chybí ** Alternativy se zaměřují na rychlé hledání souborů i externí zdroje ** Mnohé mohou vyhledávání ve Windows kompletně nahradit

18.  2.  2017 | Stanislav Janů | 58

EU se děsí Windows 10. Prý o nás vědí až příliš. Microsoft chystá změny

EU se děsí Windows 10. Prý o nás vědí až příliš. Microsoft chystá změny

** Evropští úředníci chtějí, aby byly Desítky transparentnější ** Microsoft od jara skutečně chystá změny ** Ochráncům soukromí to ale nestačí

21.  2.  2017 | Jakub Čížek | 217


Aktuální číslo časopisu Computer

Supertéma o počítačové bezpečnosti

AMD Ryzen přichází

Velké testy kinoprojektorů a levných špuntových sluchátek

Příslušenství do USB-C

reklama
reklama