reklama

Český Telecom: konkurence neprodává fér a boj proti podvodnému přesměrování nepolevuje

Český Telecom dnes informoval o podání trestního oznámení pro podezření ze spáchání trestních činů nekalé soutěže a podvodu.

Podnětem pro podání trestního oznámení jsou poznatky zákazníků, kteří upozorňují na nekalé praktiky ze strany některých prodejců telekomunikačních služeb jiných operátorů. Pod tiskového mluvčího Českého Telecomu Vlastimila Sršně jednají tito prodejci se zákazníky často jménem Českého Telecomu. To je podle jeho názoru v rozporu s předpisy upravujícími hospodářskou soutěž.

Podle Sršně se na firmu doposud obrátila cca 2000 zákazníků, kteří zaznamenali podobnou zkušenost. Zároveň upozorňuje, že každý prodejce služeb Českého Telecomu nebo partnerských firem musí být vybaven identifikačním průkazem a certifikátem s číslem, jménem a fotografií. Totožnost prodejce si každý zákazník může před jednáním ověřit na informační lince 800 130 027.

Živě komentuje: Bude zajímavé, jak se k těmto obviněním postaví konkurence, která Český Telecom často sama obviňuje z porušování předpisů o ochraně hospodářské soutěže.

Co jsou podvodná přesměrování?

Linky se zvláštním tarifem slouží k provozu speciálních služeb, soutěží nebo speciálního zpravodajství. Hlasové linky začínají předčíslím 90x, internetové pak 976. Připojení k internetu podvodníci zneužívají tak, že pomocí škodlivého software nebo skriptů přesměrují klasické modemové připojení na linky se zvýšeným tarifem, kde zákazník namísto 18 korun za hodinu zaplatí až 5940 korun za hodinu.

V boji proti podvodným přesměrováním Český Telecom nepolevuje

Tak lze shrnout druhou zprávu vydanou Českým Telecomem. Podle Jana Wenkeho z Českého Telecomu byl v posledních třech měsících zaznamenán mírný pokles problematických hovorů na linky se zvýšeným tarifem. Podle Českého Telecomu je to v důsledku tlaku, který vyvíjí na jiné operátory v rámci jednání prostřednictvím Asociace provozovatelů veřejných telekomunikačních sítí a osvětě realizované mezi uživateli.

Dalšími kroky by měly být legislativní změny a případně také certifikované dialery. Podle zkušeností ze zahraničí by k výraznému zlepšení situace mohla napomoci právě změna legislativy.

Témata článku: Software

44 komentářů

Nejnovější komentáře

  • sarinka.v 5. 10. 2005 22:31:27
  • petula_k, petula_k 26. 9. 2005 7:29:50
    Ahaaa, diky vsem, konecne vim, kdo to u nas uz nekolikrat zazvonil, a aniz...
  • _ef_, _ef_ 24. 9. 2005 15:21:10
    Ja vim... jen jsem se pousmal, ze jsem to konecne videl taky (:
reklama
Určitě si přečtěte

Microsoft: Zbavte se už konečně zastaralých a děravých Windows 7

Microsoft: Zbavte se už konečně zastaralých a děravých Windows 7

** Microsoft pomalu začíná kritizovat svůj nejpopulárnější OS ** Chce konečně dostat podniky na Desítky ** Bezpečnostní podpora Sedmiček vydrží ještě necelé tři roky

17.  1.  2017 | Jakub Čížek | 405

Český státní blacklist už funguje. Ministerstvo financí se pochlubilo s detaily

Český státní blacklist už funguje. Ministerstvo financí se pochlubilo s detaily

** Dva týdny po Novém roce zajím zeje prázdnotou ** Ministerstvo vydalo metodický pokyn ** Takhle to bude fungovat v praxi

16.  1.  2017 | Jakub Čížek | 49

8 produktů, o kterých byste neřekli, že nesou značku Apple

8 produktů, o kterých byste neřekli, že nesou značku Apple

** Věděli jste, že Apple vyvinul celkem 45 modelů tiskáren? ** ** Monitor na výšku, plotter nebo herní konzole - to vše měl Apple ve své nabídce ** Většinu z těchto produktů pohřbil Steve Jobs

19.  1.  2017 | Stanislav Janů | 38

Opera Neon: Takto prý bude vypadat prohlížeč budoucnosti. Chcete to?

Opera Neon: Takto prý bude vypadat prohlížeč budoucnosti. Chcete to?

** Opera představila Neon ** Koncepci prohlížeče budoucnosti ** Připomíná Chrome OS

16.  1.  2017 | Jakub Čížek | 35


Aktuální číslo časopisu Computer

99 nejlepších programů pro váš počítač

Zvykejte si na umělou inteligenci

Velké testy PC zdrojů a gamepadů

Alternativní zdroje energie

reklama
reklama