Český Telecom: konkurence neprodává fér a boj proti podvodnému přesměrování nepolevuje

Český Telecom dnes informoval o podání trestního oznámení pro podezření ze spáchání trestních činů nekalé soutěže a podvodu.

Podnětem pro podání trestního oznámení jsou poznatky zákazníků, kteří upozorňují na nekalé praktiky ze strany některých prodejců telekomunikačních služeb jiných operátorů. Pod tiskového mluvčího Českého Telecomu Vlastimila Sršně jednají tito prodejci se zákazníky často jménem Českého Telecomu. To je podle jeho názoru v rozporu s předpisy upravujícími hospodářskou soutěž.

Podle Sršně se na firmu doposud obrátila cca 2000 zákazníků, kteří zaznamenali podobnou zkušenost. Zároveň upozorňuje, že každý prodejce služeb Českého Telecomu nebo partnerských firem musí být vybaven identifikačním průkazem a certifikátem s číslem, jménem a fotografií. Totožnost prodejce si každý zákazník může před jednáním ověřit na informační lince 800 130 027.

Živě komentuje: Bude zajímavé, jak se k těmto obviněním postaví konkurence, která Český Telecom často sama obviňuje z porušování předpisů o ochraně hospodářské soutěže.

Co jsou podvodná přesměrování?

Linky se zvláštním tarifem slouží k provozu speciálních služeb, soutěží nebo speciálního zpravodajství. Hlasové linky začínají předčíslím 90x, internetové pak 976. Připojení k internetu podvodníci zneužívají tak, že pomocí škodlivého software nebo skriptů přesměrují klasické modemové připojení na linky se zvýšeným tarifem, kde zákazník namísto 18 korun za hodinu zaplatí až 5940 korun za hodinu.

V boji proti podvodným přesměrováním Český Telecom nepolevuje

Tak lze shrnout druhou zprávu vydanou Českým Telecomem. Podle Jana Wenkeho z Českého Telecomu byl v posledních třech měsících zaznamenán mírný pokles problematických hovorů na linky se zvýšeným tarifem. Podle Českého Telecomu je to v důsledku tlaku, který vyvíjí na jiné operátory v rámci jednání prostřednictvím Asociace provozovatelů veřejných telekomunikačních sítí a osvětě realizované mezi uživateli.

Dalšími kroky by měly být legislativní změny a případně také certifikované dialery. Podle zkušeností ze zahraničí by k výraznému zlepšení situace mohla napomoci právě změna legislativy.

Témata článku: Software

44 komentářů

Nejnovější komentáře

  • sarinka.v 5. 10. 2005 22:31:27
  • petula_k, petula_k 26. 9. 2005 7:29:50
    Ahaaa, diky vsem, konecne vim, kdo to u nas uz nekolikrat zazvonil, a aniz...
  • _ef_, _ef_ 24. 9. 2005 15:21:10
    Ja vim... jen jsem se pousmal, ze jsem to konecne videl taky (:
Určitě si přečtěte

Nebuďte jako Emma Watson. Poradíme, jak nepřijít o hanbaté fotky

Nebuďte jako Emma Watson. Poradíme, jak nepřijít o hanbaté fotky

** Pokud už choulostivé snímky vyfotíte, dbejte na jejich zabezpečení ** Útočníci je nejčastěji získají z cloudového úložiště ** Pozor si dejte i na phishing a řádné zabezpečení telefonu

25.  3.  2017 | Stanislav Janů | 52

Špičkoví hackeři útočili na prohlížeče. Chrome odolal, ale Edge je tragédie

Špičkoví hackeři útočili na prohlížeče. Chrome odolal, ale Edge je tragédie

** Do Vancouveru se sjeli hackeři ** Soutěžili v útocích na prohlížeče ** Chrome odolal, ale Edge to projel na celé čáře

22.  3.  2017 | Jakub Čížek | 79


Aktuální číslo časopisu Computer

První test AMD Ryzen

Velké testy: 22 powerbank a 8 bezdrátových setů

Radíme s koupí Wi-Fi routeru

Inteligentní domy