Bill Gates měl přednášku na Microsoft Research Faculty Summit, kde mluvil nejen o současnosti a budoucnosti, ale také o cestě Microsoftu v průběhu vývoje software a programů.
Jedním tématem byla i interakce člověka s počítačem, kde je stále co zlepšovat. Bill Gates se nezapomněl zmínit o neslavném programu Microsoft Bob, který se později proměnil i na Microsoft Agenty (Sponka a další). Uživatelé běžně nevyužívají veškeré možnosti softwaru, ale pokud by jim případné vychytávky a funkce někdo vysvětlil a ukázal, mohli by pracovat rychleji a snadněji.
Ukázka z programu Microsoft Bob
Původním cílem programu Microsoft Bob byla právě zjednodušená interakce s počítačem, kdy se vám snažilo grafické prostředí i rádce pomáhat v dokončení daného úkolu mnohem rychlejší a snazší cestou.
Bill Gates samozřejmě poznamenal, že produkt v té době předstihl svou dobu a příchod takových systémů se blíží v mnohem pokročilejší formě. První náznaky jsou například chytří asistenti, kteří dokáží z hlasového oznámení správně zachytit třeba uložení události do kalendáře, přičemž není nutné postupovat po přednastavených vstupních polích programu a podobně.
